Politique de confidentialité

BelGrant est une plateforme destinée à aider les utilisateurs à découvrir des subsides, aides publiques et opportunités de financement en Belgique.

En utilisant BelGrant, vous pouvez interagir avec des données publiques sur les aides, des fonctionnalités de compte, le stockage de profil et des fonctionnalités d’alertes.

Nous pouvons collecter des informations de compte, notamment votre adresse e-mail, lorsque vous créez ou utilisez un compte.

Nous pouvons collecter les informations de profil d’entreprise que vous choisissez d’enregistrer, y compris le nom de l’entreprise, la région, le type d’entreprise, le nombre d’employés, le secteur, le code NACE et la langue préférée.

Nous pouvons collecter vos préférences d’alertes, y compris les rappels d’échéance, les préférences de digest et la temporisation des rappels.

Nous pouvons également traiter des informations techniques nécessaires au fonctionnement du service, telles que les données d’authentification/session, l’activité API et certains journaux opérationnels.

BelGrant affiche et traite également des informations publiques sur les programmes de subsides et, lorsque cela est pertinent, certaines données publiques liées aux entreprises. Cela ne signifie pas automatiquement que BelGrant collecte des données personnelles vous concernant sauf si vous les fournissez activement via le produit.

Les informations sur les aides restent soumises aux changements des organismes officiels, et les utilisateurs doivent toujours vérifier les critères, délais et exigences légales sur les sources officielles.

Nous utilisons vos informations pour authentifier votre compte, enregistrer vos préférences, personnaliser les résultats, alimenter Lucas et les fonctionnalités liées au profil, générer des rappels et digests, améliorer la fiabilité du service et maintenir la sécurité du produit.

Nous ne collectons pas d’informations personnelles pour des finalités sans lien avec l’exploitation ou l’amélioration de BelGrant.

Si vous activez les alertes, BelGrant peut utiliser votre adresse e-mail et vos préférences enregistrées pour générer et envoyer des rappels, alertes et digests liés au service.

L’envoi de ces communications peut dépendre de prestataires tiers d’envoi d’e-mails.

BelGrant cherche à limiter les données personnelles stockées à ce qui est raisonnablement nécessaire pour fournir les fonctionnalités de compte, de profil, d’alertes et d’exploitation du service.

Dans la mesure du possible, BelGrant s’appuie sur les préférences renseignées par l’utilisateur et sur des données publiques plutôt que sur une collecte excessive de données personnelles.

BelGrant ne vend pas vos données personnelles.

BelGrant peut utiliser des prestataires d’infrastructure et d’exploitation pour l’hébergement, l’authentification, la base de données, l’analytique, les journaux ou l’envoi d’e-mails, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.

Des informations peuvent aussi être divulguées lorsque la loi l’exige, dans le cadre d’une procédure légale, ou pour protéger la sécurité et l’intégrité de la plateforme.

BelGrant utilise des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données stockées, notamment des contrôles d’accès, une infrastructure hébergée et des flux de comptes authentifiés.

Toutefois, aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

BelGrant peut conserver les données de compte, de profil, d’alertes et certaines données opérationnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations légales, résoudre des litiges, conserver des journaux ou protéger la plateforme.

Les données peuvent être supprimées, anonymisées ou conservées sous une forme limitée si des contraintes opérationnelles ou légales l’exigent.

Vous pouvez choisir de créer ou non un compte, d’enregistrer ou non un profil et d’activer ou non des alertes.

Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de profil et d’alertes dans le produit lorsque ces fonctionnalités sont disponibles.

Si vous souhaitez faire corriger, supprimer ou clarifier certaines données liées à votre compte, BelGrant peut examiner la demande sous réserve des contraintes légales, opérationnelles et de sécurité.

BelGrant peut recourir à des prestataires dont l’infrastructure ou les sous-traitants opèrent dans plusieurs pays.

BelGrant n’est pas destiné aux enfants et n’est pas conçu pour collecter sciemment des données personnelles d’enfants.

BelGrant peut mettre à jour cette Politique de confidentialité. En cas de modification importante, la version révisée sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Pour toute question liée à la confidentialité, utilisez les coordonnées ou le canal de support du projet lorsqu’ils sont disponibles.